Entretien avec Clémentine Varenne, Business Developer chez Swikly, la solution de caution en ligne compatible avec le logiciel myrentcar.
Aujourd’hui, on s’intéresse à la gestion des cautions dans la location de véhicules avec Clémentine Varenne de Swikly, partenaire du logiciel de location de véhicule myrentcar. L’occasion de voir concrètement comment cette collaboration simplifie le quotidien des loueurs, tout en renforçant la sécurité grâce à la complémentarité des deux solutions.
Swikly, comment ça marche ?
Je suis Clémentine Varenne, je vais vous présenter Swikly et comment ça marche, pour comprendre comment nous simplifions la gestion des cautions. J’ai la charge du développement commercial pour la partie location de véhicules et autres activités chez Swikly. Le constat de Swikly est qu’aujourd’hui, il n’y a pas de moyen simple pour sécuriser une caution sans impacter le plafond bancaire ou bien débiter la carte bancaire de votre client. La plupart des loueurs utilisent la PLBS ou la pré-autorisation. Le problème majeur rencontré par les professionnels est le blocage des fonds sur la carte des clients. Parfois, par peur de louper une vente, certains loueurs prennent le risque de ne pas sécuriser de dépôt de garantie.
Swikly permet de répondre à ce besoin sur le marché ! La plateforme est 100% ligne, ce qui vous permet d’envoyer vos demandes de cautions de location de voiture par mail ou par SMS. Notre solution est entièrement automatisée avec nos ERP partenaires. Grand avantage pour le professionnel : cela libère du temps pour leurs équipes ! En plus de cela, nous nous chargeons de la gestion des encaissements et des éventuels litiges avec vos clients. Ainsi la gestion des dépôts de garantie n’est plus un fardeau pour le gérant et ses équipes avec Swikly. Un avis largement partagé par nos utilisateurs.
Depuis quand existe la caution via Swikly et myrentcar ?
La caution via Swikly et myrentcar débute en 2019 grâce à un client commun qui connaissait une problématique importante concernant la gestion de ses dépôts de garantie. En échangeant, on s’est très vite rendu compte que le logiciel myrentcar et Swikly avaient un potentiel de synergie conséquent et que l’intégration entre nos deux outils serait un réel avantage pour nos clients communs. Aujourd’hui, nous sommes fiers de dire que Swikly est totalement intégré sur le logiciel de location de voiture myrentcar et nous travaillons quotidiennement pour améliorer l’intégration grâce aux retours clients !
Comment Swikly et le booking sur myrentcar aide les loueurs ?
L’intégration entre Swikly et le booking du logiciel de location de véhicule myrentcar permet d’automatiser l’envoi des demandes de cautions pour chaque réservation. La caution est sécurisée à l’aide d’un lien envoyé automatiquement au client via myrentcar avant le début de sa réservation. Lorsque le client sécurise sa caution, l’information est mise à jour directement dans myrentcar. Par la suite, la caution expire automatiquement si celle-ci n’est pas encaissée.
En cas de collecte du dépôt de garantie, Swikly se charge de toute la procédure d’encaissement jusqu’au reversement des fonds. Cela permet à vos équipes de gagner du temps et de se concentrer sur leur cœur de métier. La gestion anxiogène et chronophage des dépôts de garantie n’est plus un sujet pour les loueurs qui nous utilisent. Les professionnels de la location de véhicules ont déjà des journées très chargées ! C’est donc un gain de temps considérable pour eux. Et pour garder une vue claire sur l’ensemble, tout est accessible directement sur Swikly et mon compte.
Quels sont les avantages de Swikly pour une caution ?
Chez un particulier, la solution Swikly pour une caution est très facile d’utilisation, sécurisée et fiable. Le montant du dépôt de garantie n’atteint pas son plafond bancaire et préserve ainsi son pouvoir d’achat. De plus, la sécurisation se fait en amont de la réservation, il peut procéder au dépôt de sa caution en toute sérénité chez lui. Le jour de la location, toutes les formalités sont effectuées il n’a plus qu’à récupérer les clés de son véhicule. Cela lui permet de gagner également du temps. Enfin, Swikly est à ses côtés durant son parcours de sécurisation, s’il a la moindre question ou besoin d’aide. Cela permet ainsi de considérablement améliorer l’expérience client proposée par le loueur.
Une anecdote sur l’app Swikly à partager ?
L’app Swikly a des clients dans plus de 36 pays !
Quel est le contact chez Swikly ?
Je suis votre contact chez Swikly. Je serai ravie de vous en dire plus sur le service et vous proposer nos solutions sur mesure. Vous pouvez fixer un rendez-vous dans mon agenda et vous faire votre propre avis sur Swikly ici : prendre rendez-vous avec Swikly.
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